Titular del sitio web: Erik Aguilar Zaragoza
Email de contacto: eriksegelofficial@gmail.com
Sitio web: www.eriksegel.com
Estas condiciones regulan la compra de productos fÃsicos (p. ej., discos y camisetas) ofrecidos en este sitio web. Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones.
1. Productos ofrecidos
Los productos disponibles incluyen discos musicales y camisetas oficiales del proyecto artÃstico de Erik Segel. Las descripciones, precios y caracterÃsticas están detalladas en la ficha de cada artÃculo.
2. Precios e impuestos
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España, conforme al régimen fiscal del titular.
Los gastos de envÃo se detallan durante el proceso de compra y dependen del tipo de producto y método elegido.
3. Métodos de pago
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe, que permiten el uso de tarjeta bancaria. No se almacenan datos financieros en este sitio web.
4. EnvÃos
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 dÃas hábiles desde la recepción del pago.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envÃo seleccionado (postal o certificado) y del destino.
5. Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 dÃas naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto se devuelva en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original..
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe pagado, descontando las comisiones cobradas por la plataforma de pago (1,5% + 0,25 €)..
El reembolso se realizará mediante:
- Transferencia bancaria al cliente
- O bien mediante la misma plataforma de pago utilizada (Stripe)
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente,salvo error o defecto imputable al vendedor.
6. Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación de consumidores de la Unión Europea, el comprador tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 dÃas naturales siguientes a la recepción del pedido, sin necesidad de justificar su decisión, siempre que el producto no haya sido usado.
Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo por email a eriksegelofficial@gmail.com e iniciar la devolución en las condiciones descritas en el apartado anterior.
7. Atención al cliente
Para cualquier duda o reclamación relacionada con pedidos, envÃos o devoluciones, puedes contactar a través del correo: eriksegelofficial@gmail.com.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea sobre comercio electrónico y derechos del consumidor.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
