1. Responsable del tratamiento
Nombre: Erik Aguilar Zaragoza
Ubicación: Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España
Telf: +34 668 50 69 09
Email de contacto: eriksegelofficial@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Recopilamos y tratamos los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Procesar y enviar los productos adquiridos en nuestra tienda online.
- Facturación: Emitir las facturas correspondientes a las compras realizadas.
- Atención al cliente: Responder a consultas, reclamaciones o solicitudes de información.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las fiscales y contables.
No utilizamos los datos personales para enviar comunicaciones comerciales ni boletines informativos, a menos que el usuario haya dado su consentimiento explÃcito para ello.
3. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte.
- Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
4. Datos personales recopilados
Para llevar a cabo las finalidades mencionadas, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envÃo
- Dirección de facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas de pago externas)
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago: Para gestionar los pagos de las compras realizadas.
- Empresas de mensajerÃa y transporte: Para realizar la entrega de los productos adquiridos.
- Administraciones públicas: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En ningún caso se cederán los datos personales a terceros para fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a eriksegelofficial@gmail.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.
Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda online. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de análisis sin el consentimiento previo del usuario. Para más información, consulte nuestra PolÃtica de Cookies.
